1.1 Alle Produkte und Dienstleistungen die von Atelier-Bachmann bezogen werden erfolgen ausschliesslich auf der Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) im Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
1.2 Anderslautende, gegensätzliche Bedingungen sind nur in schriftlicher Form rechtsgültig und müssen von Atelier-Bachmann bestätigt werden.
1.3 Mit einer Bestellung anerkennt der Kunde ausdrücklich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
2. Vertragsabschluss
2.1 Die angebotenen Produkte stellen eine unverbindliche Aufforderung zum Kauf an den Kunden dar. Durch das Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss des Vertrages ab.
2.2 Der Vertrag kommt zustande sobald Atelier-Bachmann die Bestellung bestätigt oder das Produkt ausliefert. Die Bestätigung kann per E-Mail oder Briefpost erfolgen. Erfolgt innerhalb von 14 Kalendertagen keine Bestätigung oder Auslieferung des Produkts, so gilt das Angebot als abgelehnt.
3. Zahlungsbedingungen
3.1 Beim Kauf auf Vorauszahlung wird dem Kunden eine Rechnung zugestellt. Nach Zahlungseingang des vollständigen Bestellwertes wird der Auftrag des Kunden ausgeführt. Erfolgt keine Einzahlung innerhalb von 20 Kalendertagen nach Erhalt der Rechnung, so kann Atelier-Bachmann vom Vertrag zurücktreten.
3.2 Bei Einzelanfertigungen nimmt Atelier-Bachmann mit dem Kunden direkten Kontakt auf. Bei einem Verkaufsabschluss wird eine Anzahlung von einem Drittel des gesamten Bestellwertes fällig. Bei Lieferung des Produkts wird der Restbetrag sofort fällig.
4. Lieferbedingungen, Versand
4.1 Sobald die Zahlung oder Anzahlung des Kunden bei Atelier-Bachmann eintrifft, wird die Bestellung verarbeitet. Alle an Lager befindlichen Produkte werden dem Kunden schnellstmöglich geliefert. Die angegeben Lieferfristen sind reine Richtwerte und unverbindlich.
4.2 Für Produkte, die nicht an Lager zur Verfügung stehen, nimmt Atelier-Bachmann direkt mit dem Kunden Kontakt auf und gibt die genaue Lieferzeit bekannt.
4.3 Für den Versand der Produkte innerhalb der Schweiz und Liechtenstein wird dem Kunden die Versandkosten verrechnet.
4.4 Für Lieferungen ausserhalb der Schweiz wird dem Kunden die Lieferfrist mitgeteilt. Neben den Versandkosten, die je nach Land variieren, fallen zusätzliche Gebühren für Einfuhrsteuer, Zoll und Zollgebühren an, die dem Kunden in Rechnung gestellt werden.
5. Rückgaberecht / Vertragsrücktritt
5.1 Sollte ein Produkt nicht den Vorstellungen des Kunden entsprechen, so kann er dieses innerhalb von 7 Kalendertagen nach Erhalt, an Atelier-Bachmann per Einschreiben, zurücksenden. Der Kunde erhält den vollumfänglichen Betrag, abzüglich 10% für Spesen und Aufwand, von Atelier-Bachmann zurück.
5.2 Bei Einzelanfertigungen, die individuell für den Kunden angefertigt wurden, kann keine Rücknahme und Rückerstattung des Kaufbetrages erfolgen.
5.3 Wird ein von Atelier-Bachmann an die Lieferadresse gesendetes Produkt nicht angenommen, so wird dies einem Vertragsrücktritt gleichgesetzt. Dem Kunden wird der vollumfängliche Betrag, abzüglich 10% für Spesen und Aufwand, von Atelier-Bachmann zurück erstattet.
5.4 Kann Atelier-Bachmann das bestellte Produkt nicht bis spätestens 21 Kalendertage nach dem ersten unverbindlichen Liefertermin beschaffen, so ist der Kunde berechtigt, ohne weitere Kosten, vom Vertrag zurückzutreten. Er muss jedoch die Bestellung bei Atelier-Bachmann schriftlich stornieren.
6. Haftung, Mängel
6.1 Alle technische Angaben, Daten und Masse sind nur ungefähre Angaben und insoweit unverbindlich. Der Kunde anerkennt dass oftmals die Angaben der Produkte auf den Hersteller- oder Lieferantenangaben beruhen und dass Atelier-Bachmann dafür keine Haftung übernimmt.
6.2 Änderungen an den Produkten im Design, Qualität und Funktion, welche der Verbesserung dienen, sind vorbehalten. Der Kunde akzeptiert ausdrücklich dass bei den Edelstein-Produkten in Bezug auf Grösse, Farbe und Form natürliche Abweichungen entstehen können.
6.3 Für Schaden oder Folgeschaden aus unsachgemässer Behandlung, Lagerung oder Verwendung ist eine Haftung bei allen Produkten ausgeschlossen.
6.4 Trotz sorgfältiger Prüfung kann Atelier-Bachmann keine Haftung für die Inhalte der Angebote, Texte und Bilder übernehmen.
6.5 Atelier-Bachmann übernimmt auch keine Haftung für Bestell- oder Übermittlungsfehler bei Online Bestellungen oder Fehlern bei Online Zahlungen.
7. Beschädigungen
7.1 Beim Empfang festgestellte Beschädigungen (Transportschaden) muss der Kunde dem liefernden Unternehmen (Post) direkt mitteilen und alle Verpackungsmaterialien bis zur Klärung des Falls aufbewahren. Zudem ist der Kunde verpflichtet Atelier-Bachmann innerhalb von 5 Kalendertagen nach Erhalt des Produkts schriftlich zu informieren.
8. Eigentumsvorbehalt
8.1 Bis zur vollständigen Bezahlung der Produkte verbleiben diese im Besitz von Atelier-Bachmann.
9. Preise
9.1 Die Preise verstehen sich rein netto in Schweizer Franken (CHF) inklusiv Mehrwertsteuer. Alle Angebote sind unverbindlich. Preisänderungen und Fehler vorbehalten.
9.2 Die Kosten für die Lieferungen werden separat verrechnet. Bei Lieferungen ausserhalb der Schweiz fallen zusätzlich Einfuhr- und Zollgebühren an, die dem Kunden zusätzlich verrechnet werden.
10. Datenschutz
10.1 Atelier-Bachmann behandelt die gespeicherten Daten der Kunden, die für einen einwandfreien Bestell- und Versandablauf benötigt werden, mit grösster Sorgfalt. Atelier-Bachmann behält sich das Recht vor, die Daten der Kunden für eigene Werbezwecke zu nutzen. Dies geschieht jedoch in einer zumutbaren Art und Weise.
10.2 Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass seine Daten an Dritte weitergegeben werden dürfen, soweit dies zur ordentlichen Erbringung des Bestell- und Versandablaufs notwendig ist.
11. Schlussbestimmung
11.1 Atelier-Bachmann behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Die aktuelle Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist jederzeit online unter www.atelier-bachmann.ch einsehbar.
11.2 Wird eine Bedingung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen als unwirksam oder nichtig erklärt, so gelten die übrigen Bedingungen weiterhin. Anstelle der unwirksam oder nichtig erklärten Bedingung, kann eine neue, dem ursprünglichen Zweck nahe kommende Bedingung, erstellt werden.
11.3 Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterstehen dem Schweizerischen Recht. Gerichtsstand ist Meilen. Atelier-Bachmann ist berechtigt, den Kunden an seinem Sitz, bzw. Domizil zu belangen.
